Condições do serviço
Termos de Uso
Ao criar uma conta ou utilizar o Relaybox, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade. Leia as condições antes de conectar uma caixa de e-mail.
Última atualização: 13/09/2026
1. Serviço
O Relaybox permite conectar contas compatíveis, configurar condições e encaminhar automaticamente mensagens aos destinatários escolhidos pelo usuário. O serviço também oferece histórico operacional e rastreamento opcional e aproximado de abertura.
2. Conta e segurança
Você deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais do Relaybox e comunicar qualquer uso não autorizado. A conexão com o Gmail utiliza OAuth do Google; sua senha do Gmail não é recebida pelo Relaybox.
Você é responsável pelas atividades realizadas em sua conta e por manter acesso ao e-mail usado no cadastro.
3. Autorizações e destinatários
Você declara ter autorização para acessar as contas conectadas e para encaminhar as mensagens aos endereços configurados. Também deve respeitar sigilo, privacidade, propriedade intelectual e regras internas aplicáveis ao conteúdo processado.
O Relaybox não escolhe destinatários nem verifica previamente se cada encaminhamento é apropriado. Revise regras e destinos antes de ativá-los.
4. Uso aceitável
É proibido usar o serviço para spam, fraude, assédio, violação de direitos, distribuição de malware, acesso não autorizado, burla de limites ou qualquer atividade ilegal. Contas envolvidas em abuso ou risco à plataforma podem ser limitadas ou suspensas.
5. Serviços de terceiros
O funcionamento depende de serviços externos, incluindo Google, provedores de infraestrutura e redes de internet. Interrupções, limites ou mudanças nesses serviços podem afetar sincronizações e entregas.
O uso do Gmail também está sujeito aos termos e políticas do Google. A autorização pode ser revogada pelo usuário ou pelo próprio provedor.
6. Histórico e rastreamento de abertura
O histórico representa os eventos conhecidos pelo Relaybox, mas não garante que um destinatário tenha recebido, visualizado ou compreendido o conteúdo. “Abertura detectada” significa apenas que a imagem de rastreamento foi solicitada.
Bloqueadores de imagem podem impedir o registro, enquanto proxies do Gmail e proteções de privacidade podem gerar uma detecção antes de uma leitura real.
7. Disponibilidade e alterações
Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas não prometemos operação ininterrupta ou livre de erros. Funcionalidades podem mudar para melhorar o produto, atender requisitos técnicos ou cumprir obrigações legais.
8. Responsabilidade
Na extensão permitida pela legislação, o usuário é responsável pelas regras que configura, pelos destinatários que escolhe e pelas consequências de encaminhamentos indevidos. Nada nestes termos exclui direitos ou responsabilidades que não possam ser afastados por lei.
9. Encerramento e exclusão
Você pode parar de usar o serviço, desconectar contas ou excluir definitivamente a conta Relaybox. Mensagens já entregues aos destinatários não podem ser recuperadas pelo Relaybox.
Consulte as instruções de exclusão para conhecer os efeitos de cada opção.
10. Legislação e contato
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, preservadas as normas obrigatórias de proteção ao consumidor e de dados pessoais. Dúvidas podem ser enviadas para suporte@relaybox.invalid.